Wysyłamy wyłącznie InPostem – szybko, bezpiecznie i za darmo
Na terenie całej Polski oferujemy darmową dostawę na każde zamówienie – bez minimalnej wartości koszyka.
Nasze metody dostawy (wszystkie 0,00 zł):
- Paczkomaty InPost 24/7 – najwygodniejsza opcja, odbiór o dowolnej porze
- Kurier InPost – dostawa bezpośrednio pod wskazany adres
- Paczkomaty InPost z pobraniem – płacisz dopiero przy odbiorze (kartą, BLIK-iem)
Czas realizacji zamówienia
Czas kompletowania zamówienia: 1 dzień roboczy od zaksięgowania płatności (lub potwierdzenia zamówienia pobraniowego).
Czas dostawy: zazwyczaj 1–2 dni robocze od nadania paczki.
Aktualnie wysyłamy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Płatności i pobranie
Dostępne sposoby płatności zależą od kraju dostawy i są prezentowane przy składaniu zamówienia. Rozliczenia transakcji e-przelewem, jeżeli ta metoda jest dostępna przy składaniu zamówienia, przeprowadzane są za pośrednictwem HotPay (ePłatności sp. z o.o. sp. k.).
- Przelew tradycyjny w PLN – dla dostaw do obsługiwanych krajów zagranicznych
- Płatność za pobraniem – dla dostaw na terenie Polski
Przy pobraniu paczka jest nadawana po potwierdzeniu zamówienia – nie wymaga wcześniejszej wpłaty.
Zwroty i reklamacje
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny (ustawa o prawach konsumenta).
Adres do zwrotów: ul. Armii Krajowej 14/5, 43-100 Tychy.
Koszt odesłania towaru do nas ponosi Kupujący.
Zwrot pieniędzy: w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego nadania – tą samą metodą płatności.
Warunki zwrotu: produkty muszą być nienaruszone, w oryginalnie zapieczętowanym opakowaniu (zgodnie z art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta – ochrona zdrowia i higiena).
Reklamacje uszkodzeń transportowych: zgłaszaj w ciągu 24 godzin od odbioru na [email protected] – dołącz zdjęcia uszkodzonego opakowania i zawartości.
Śledzenie i odbiór
Po nadaniu otrzymasz e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia: inpost.pl lub aplikacja InPost.
Paczkomaty: 48 godzin na odbiór (możliwość przedłużenia w aplikacji).
Kurier: dostawa w godz. 8–20; jeśli nieobecny – paczka do Paczkomatu (otrzymasz powiadomienie).
Przy odbiorze sprawdź opakowanie zewnętrzne. W razie problemów – kontakt: [email protected] lub +48 502 678 684.
Dodatkowe informacje
Produkty pakujemy z najwyższą starannością – zabezpieczenie termiczne, amortyzacja, dyskretne opakowanie zewnętrzne.
Zalecamy szybki odbiór i przechowywanie zgodnie z etykietą (zazwyczaj w chłodzie, bez dostępu światła).
W przypadku nieodebrania paczki i zwrotu do nas – ponowna wysyłka na koszt Kupującego.
Pytania? Pisz śmiało: [email protected] lub dzwoń +48 502 678 684.